Informativa sulla privacy

 

Premessa

I dati personali sono trattati nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti (legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà individuali).

La società che gestisce il sito www.flakon.fr (di seguito «il Sito») è WINEVERSE, società per azioni semplificata con capitale sociale di 120 euro, iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi con il numero 912 267 291 e sede legale in 229 RUE SAINT HONORE 75001 PARIS 1 (di seguito «la Società»). La Società e le sue affiliate (società madre, società consociate, controllate…) si impegnano costantemente a proteggere e rispettare la tua privacy. Di seguito troverai informazioni sulle modalità con cui raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali.

1. Raccolta e trattamento dei dati

1.1 NATURA DEI DATI RACCOLTI E TRATTATI

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati: i dati personali registrati nell’ambito dei tuoi ordini e degli eventuali reclami; la cronologia dei tuoi contatti con i nostri servizi; i dati forniti nell’ambito di sondaggi e questionari; i dettagli delle transazioni effettuate. Possono inoltre essere registrati dati tecnici relativi alle tue visite al sito, come l’indirizzo IP.

1.2 DESTINATARI DEI DATI

I tuoi dati non vengono comunicati a terzi, salvo nei seguenti casi: quando hai prestato il tuo consenso preventivo alla condivisione e/o alla divulgazione dei tuoi dati; quando la Società deve condividere i tuoi dati con partner commerciali, fornitori e prestatori di servizi, in particolare fornitori tecnici, venditori e acquirenti, per erogare i servizi offerti dalla Società, risolvere problemi relativi al loro funzionamento, comunicare con gli utenti o fornire informazioni pubblicitarie e promozionali su tali servizi. In particolare, la Società comunica i tuoi dati a società terze che forniscono servizi per suo conto, tra cui l’elaborazione dei pagamenti, l’analisi dei dati, la gestione delle campagne email, l’hosting dei servizi e la gestione di alcuni aspetti del marketing. La Società può inoltre comunicare i tuoi dati in applicazione di una legge, di un regolamento o di una decisione di un’autorità di regolamentazione o giudiziaria competente, oppure, ove necessario, per tutelare i propri diritti e interessi; ove opportuno, con altri organismi per contrastare le frodi. In caso di cambiamento del controllo della Società o di cessione totale o parziale dei suoi beni, la Società sarà autorizzata a trasferire i tuoi dati conformemente all’articolo 2.4 della presente Informativa. La Società può invece utilizzare e condividere con terzi alcuni dati tecnici o aggregati non personali relativi alla navigazione degli utenti dei servizi. Può consentire agli inserzionisti di raccogliere tali dati tecnici o aggregati mediante determinate tecnologie, per proporti pubblicità mirate nell’ambito di una più ampia personalizzazione della tua esperienza utente. La raccolta, il trattamento e la divulgazione di questi dati anonimi non sono soggetti alle restrizioni previste dalla presente Informativa sulla privacy.

1.3 INDIRIZZO IP E COOKIE

Per ragioni commerciali e tecniche, potremmo raccogliere informazioni sul tuo computer e sul tuo indirizzo IP. Utilizziamo cookie, piccoli file che ci forniscono dati e parametri tramite il tuo browser. Tutti questi dati sono di natura statistica e non identificano alcuna persona in particolare. Servono a: salvare informazioni sulle tue preferenze, permettendoci così di personalizzare il sito in base alle tue esigenze; agevolare il tuo accesso al sito; riconoscerti rapidamente a ogni visita. Hai il diritto di rifiutare questi cookie modificando le impostazioni del browser, ma potresti non riuscire ad accedere ad alcuni contenuti del nostro sito.

2. Archiviazione e trasferimento dei dati

2.1 SICUREZZA

La Società compie ogni ragionevole sforzo per proteggere i tuoi dati personali e ridurre i rischi di perdita, danneggiamento o uso improprio. Nonostante le misure di sicurezza adottate, la Società non può garantire la trasmissione sicura e l’integrità dei dati trasmessi a terzi tramite il proprio sito web e declina ogni responsabilità al riguardo. Riconosci in particolare i limiti e i rischi inerenti all’utilizzo di Internet e ti impegni fin d’ora ad adottare tutte le misure preventive necessarie per mantenere riservati i tuoi dati personali, comprese le eventuali password degli account necessari per utilizzare i servizi offerti dalla Società.

2.2 CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali sono archiviati presso il fornitore di hosting indicato nelle Note legali e conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra descritte. Trascorso tale periodo, saranno conservati esclusivamente a fini statistici e non saranno utilizzati in alcun modo. I dati raccolti vengono archiviati e trasferiti in forma crittografata. Tuttavia, pur facendo il possibile per proteggere i tuoi dati mediante misure molto rigorose, non possiamo garantirne una protezione totale.

2.3 CESSIONE

La Società si riserva il diritto di trasferire i tuoi dati personali in caso di cambiamento del proprio controllo o di cessione totale o parziale dei propri beni, in particolare mediante acquisizione o fusione con un’altra società. In tal caso, la Società informerà gli utenti con qualsiasi mezzo del trasferimento e delle eventuali modifiche all’Informativa sulla privacy che ne derivino.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati vengono utilizzati per le seguenti finalità: garantire che i contenuti del sito siano adatti a te e al tuo computer; fornirti nel modo più efficace possibile informazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarti; redigere i tuoi contratti di vendita; informarti di eventuali modifiche al nostro servizio. Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati personali o trasmetterli a terzi interessati per finalità pubblicitarie, per informarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Sarai contattato esclusivamente tramite mezzi elettronici. Potrai opporti all’invio di queste email scrivendo a dpo@flakon.com oppure cliccando sul link «Annulla iscrizione» presente in ogni email pubblicitaria.

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e alle informazioni che scegli di condividere nell’ambito del nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche via SMS relative ai tuoi ordini, compresi i promemoria per i carrelli abbandonati, offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese le nostre richieste di recensione.
Il nostro sito web utilizza cookie per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello, anche quando abbandoni l’ordine. Queste informazioni vengono utilizzate per stabilire il momento migliore per inviarti un SMS di promemoria del carrello.

4. Informative sulla privacy di terzi

Il sito web della Società può contenere link a siti web di terzi. Analogamente, alcuni contenuti del sito web della Società, pubblicitari o meno, possono essere ospitati da terzi. Infine, nell’ambito di alcune funzionalità del sito web della Società che richiedono un pagamento online, potresti utilizzare strumenti di pagamento sicuri forniti da società terze. La Società non può essere ritenuta responsabile delle modalità con cui tali terzi raccolgono, conservano e trattano i dati personali, né dei contenuti dei loro siti web. Ti impegni a tenere indenne la Società da qualsiasi reclamo, azione o procedimento avviato nei suoi confronti a tale titolo. Se hai domande sull’utilizzo dei tuoi dati personali da parte di questi terzi, consulta le rispettive informative sulla privacy, le uniche applicabili in materia, e rivolgiti direttamente alle società interessate.

5. I tuoi diritti

5.1 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Puoi opporti in qualsiasi momento all’utilizzo dei tuoi dati personali per finalità commerciali o pubblicitarie scrivendo al seguente indirizzo email: dpo@flakon.com

5.2 DIRITTO DI ACCESSO E DI RETTIFICA

Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà individuali, tutti i nostri clienti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e di rettificarli per verificarli o modificarli. Il costo di un’eventuale copia dei dati richiesta non potrà superare quello di riproduzione.

5.3 MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Qualsiasi modifica alla nostra politica di protezione dei dati sarà pubblicata su questa pagina e ti sarà comunicata via email.

6. Contatti

Per domande, reclami o osservazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci via email all’indirizzo: dpo@flakon.com.

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Premessa

I dati personali sono trattati nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti (legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà individuali).

La società che gestisce il sito web www.flakon.fr (di seguito «il Sito») è WINEVERSE, società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 120 €, iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi (RCS) con il numero 912 267 291 e sede legale in 229 Rue Saint Honoré, 75001 Paris, France (di seguito «la Società»).
La Società e le sue affiliate (società madre, società consociate, controllate ecc.) si impegnano a proteggere e rispettare la tua privacy.
Di seguito troverai informazioni sulle modalità con cui raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali.

1. Raccolta e trattamento dei dati

1.1 Natura dei dati raccolti e trattati

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati personali registrati quando effettui un ordine o presenti un reclamo;

  • La cronologia delle tue comunicazioni con il nostro servizio clienti;

  • Dati forniti nell’ambito di sondaggi o questionari;

  • I dettagli delle transazioni effettuate;

  • Dati tecnici relativi alle tue visite al Sito, come il tuo indirizzo IP.

1.2 Destinatari dei dati

I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Quando hai prestato il tuo consenso preventivo alla condivisione e/o alla divulgazione dei tuoi dati;

  • Quando la Società deve condividere i tuoi dati con partner commerciali, fornitori o prestatori di servizi, in particolare fornitori tecnici, venditori e acquirenti, per erogare i servizi offerti dalla Società, risolvere problemi relativi ai servizi, comunicare con gli utenti o inviare informazioni promozionali relative a tali servizi;

  • La Società può comunicare i tuoi dati a fornitori di servizi terzi che agiscono per suo conto, anche per l’elaborazione dei pagamenti, l’analisi dei dati, la gestione delle campagne email, l’hosting o il supporto marketing;

  • Quando richiesto dalla legge, da un regolamento o da un’autorità giudiziaria o di regolamentazione, oppure quando necessario per tutelare i diritti e gli interessi della Società;

  • Ove necessario, con altri organismi per prevenire le frodi;

  • In caso di cambiamento del controllo della Società o di cessione totale o parziale dei suoi beni, conformemente all’articolo 2.4 della presente Informativa.

La Società può inoltre utilizzare e condividere dati tecnici o aggregati non personali relativi alla navigazione degli utenti. Gli inserzionisti possono raccogliere tali dati anonimi mediante determinate tecnologie per proporre pubblicità mirate e personalizzare la tua esperienza utente. La raccolta e il trattamento di questi dati anonimi non sono soggetti alle restrizioni previste dalla presente Informativa sulla privacy.

1.3 Indirizzo IP e cookie

Per ragioni commerciali e tecniche, potremmo raccogliere informazioni sul tuo computer e sul tuo indirizzo IP.
Utilizziamo cookie, piccoli file di dati memorizzati dal browser, che ci permettono di raccogliere informazioni a fini statistici e di personalizzare il sito.
Questi dati non consentono di identificarti personalmente. Vengono utilizzati per:

  • Salvare le tue preferenze per personalizzare il Sito;

  • Agevolare il tuo accesso al Sito;

  • Riconoscerti rapidamente nelle visite successive.

Hai il diritto di rifiutare i cookie modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare l’accesso ad alcune parti del Sito.

2. Archiviazione e trasferimento dei dati

2.1 Sicurezza

La Società adotta tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali e ridurre al minimo i rischi di perdita, alterazione o uso improprio.
Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire l’integrità o la trasmissione sicura dei dati condivisi con terzi tramite il Sito e decliniamo ogni responsabilità al riguardo.
Riconosci i rischi inerenti all’utilizzo di Internet e ti impegni ad adottare le precauzioni necessarie per mantenere riservati i tuoi dati personali, comprese le password degli account utilizzati per accedere ai servizi della Società.

2.2 Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono archiviati presso il fornitore di hosting indicato nelle Note legali e conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra descritte.
Trascorso tale periodo, i dati potranno essere conservati esclusivamente a fini statistici e non saranno utilizzati in alcun modo.
I dati raccolti sono archiviati e trasferiti in forma crittografata. Tuttavia, nonostante le rigorose misure di sicurezza adottate, non è possibile garantirne una protezione totale.

2.3 Trasferimento dei dati

La Società si riserva il diritto di trasferire i tuoi dati personali in caso di cambiamento del controllo societario o di cessione totale o parziale dei suoi beni, anche nell’ambito di fusioni o acquisizioni.
In tali casi, la Società informerà gli utenti con qualsiasi mezzo appropriato del trasferimento e delle eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy che ne derivino.

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Per garantire che i contenuti del Sito siano adatti a te e al tuo dispositivo;

  • Per fornirti in modo efficace informazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarti;

  • Per redigere e gestire i tuoi contratti di vendita;

  • Per informarti di eventuali modifiche al servizio.

Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati personali, o condividerli con terzi interessati, per finalità di marketing, per informarti su prodotti o servizi che potrebbero interessarti.
Sarai contattato esclusivamente tramite mezzi elettronici.
Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più queste email scrivendo a dpo@flakon.com oppure cliccando sul link «Annulla iscrizione» presente in ogni email di marketing.

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e alle informazioni che scegli di condividere tramite il nostro servizio di marketing via SMS.
Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche via SMS relative ai tuoi ordini, compresi i promemoria per i carrelli abbandonati, offerte di marketing e messaggi transazionali, come le richieste di recensione.
Il nostro sito web utilizza inoltre cookie per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello, anche quando abbandoni l’ordine, e stabilire il momento migliore per inviarti un SMS di promemoria.

4. Informative sulla privacy di terzi

Il Sito della Società può contenere link a siti web di terzi o ospitare contenuti di terzi, pubblicitari o meno.
Inoltre, alcune funzionalità che richiedono un pagamento online possono utilizzare strumenti di pagamento sicuri forniti da terzi.
La Società non è responsabile delle modalità con cui tali terzi raccolgono, conservano o trattano i dati personali, né dei contenuti dei loro siti web.
Ti impegni a tenere indenne la Società da qualsiasi reclamo o azione in merito.

Se hai domande su come questi terzi trattano i tuoi dati, consulta le rispettive informative sulla privacy e contattali direttamente.

5. I tuoi diritti

5.1 Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento all’utilizzo dei tuoi dati personali per finalità commerciali o pubblicitarie scrivendo a dpo@flakon.com.

5.2 Diritto di accesso e di rettifica

Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà individuali, tutti i nostri clienti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e di rettificarli per verificarli, aggiornarli o modificarli.
Il costo di un’eventuale copia dei tuoi dati richiesta non supererà quello di riproduzione.

5.3 Modifiche all’Informativa sulla privacy

Qualsiasi modifica alla nostra politica di protezione dei dati sarà pubblicata su questa pagina e ti sarà comunicata via email.

6. Contatti

Per domande, reclami o osservazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo:
📧 dpo@flakon.com